Thursday, 22 February 2024

วิธีการแก้ไข LINE เปิดใช้งานไม่ได้ หรือ แอปพลิเคชันปิดเอง

05 Aug 2022
2383


หลายคนคงเคยเจอปัญหาเมื่อจะเปิด LINE ขึ้นมาใช้งาน แล้วยังไม่ทันจะทำอะไรอยู่ๆ แอปก็เด้งปิดตัวไปเอง พอเปิดขึ้นมาใหม่ก็เหมือนเดิม แอปปิดตัวเองอัตโนมัติ ซึ่งคงสร้างความหงุดหงิด ให้ผู้ใช้งานอยู่บ้าง ไม่มากก็น้อย ใช่ไหมคะ
ดังนั้นเราลองมาดู วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เบื้องต้นกันนะคะ

กรณีที่เปิดแอปพลิเคชัน LINE ไม่ได้ หรือ แอปพลิเคชันปิดเอง คุณสามารถตรวจสอบ วิธีการแก้ไขเบื้องต้นได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้นะคะ

  1. ตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชันแอปพลิเคชัน LINE ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
    (ถ้าเป็น Android เข้าไปที่ Play Store ถ้าเป็น IOS เข้าไปที่ App Store )
  2. อัปเดตเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ Android

เลือกที่ “ตั้งค่า” ของอุปกรณ์ใช้งาน จากนั้นเลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” จากนั้นเลือก”การอัปเดตระบบ” หรือ “อัปเดตซอฟต์แวร์” เป็นต้น ซึ่งอุปกรณ์ใช้งานในบางรุ่น อาจมีเมนู “ตรวจสอบ” หรือ “ตรวจสอบการอัปเดต” ปรากฏอยู่ด้วย
*** ชื่อเมนูที่แสดงอาจแตกต่างกันออกไปตามรุ่นอุปกรณ์ที่ใช้งาน

  1. ปิด-เปิดแอปพลิเคชัน LINE และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  2. ลบแคชไฟล์ของ LINE
  3. ลบแอปพลิเคชันและข้อมูลที่ไม่จำเป็นบนอุปกรณ์ และ SD การ์ด
  4. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  5. ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าคัดกรองจำกัดการใช้งานเว็บไซต์หรือไม่ หรือยกเลิกการใช้งานนั้น
  6. ตรวจสอบสถานะของเครือข่ายหรืออินเตอร์ที่ใช้งานอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ โปรดตรวจสอบวิธีการในคู่มือการใช้งาน หรือติดต่อสอบถามไปยังบริษัทผู้ให้บริการสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

หากคุณเจอปัญหาเปิด LINE ไม่ได้ หรือ LINE เด้งตัวปิดเอง ก็ลองทำตามวิธีการด้านบนที่แนะนำไปได้นะคะ หวังว่าจะพอช่วยแก้ปัญหาได้บ้าง จะได้ไม่ต้องหงุดหงิดในเวลาจำเป็นต้องใช้ LINE กันนะคะ